كيفية استعادة كلمة المرور في حساب المواطن 2023

How to recover the password in the citizen account 2023

إليك كيفية استعادة كلمة المرور في حساب المواطن في حال ضياعها. أعلن حساب المواطن عبر حسابه الرسمي على منصة تويتر الخطوات بالتفصيل. حيث يمكن استعادة كلمة المرور في خمس خطوات يتم اتباعها في البرنامج عند فقدان كلمة المرور. وأوضح حساب المواطن أن تغيير كلمة المرور عند فقدها يتم بطريقة سهلة وبسيطة. كما يمكن تغيير رقم الجوال، وإعادة إدخال حساب المواطن بكلمة مرور جديدة وحساب جديد. يتضمن الحساب الجديد نفس المعلومات السابقة التي كانت في حساب المواطن ولكن بحساب جديد ورقم جوال جديد وكلمة مرور جديدة. لذلك، من خلال مقالتنا على موقع Tell Me، سنتعرف على كيفية استعادة كلمة المرور في حساب المواطن في حالة فقدها.

كيفية استعادة كلمة المرور في حساب المواطن

حدد حساب المواطن طريقة استعادة كلمة المرور في حساب المواطن في حال فقدها وهي كالتالي:

  1. ادخل على موقع بوابة حساب المواطن ca.gov.sa.
  2. انقر فوق “نسيت كلمة المرور”.
  3. يجب أيضًا إدخال بيانات المستفيد (رقم الهوية، تاريخ الميلاد، تاريخ انتهاء الهوية).
  4. انتظر وصول رسالة نصية على رقم الهاتف المحمول بكلمة المرور المؤقتة إذا كانت البيانات المدخلة صحيحة.
  5. أدخل رقم الهوية وكلمة المرور المؤقتة.
  6. يجب عليك أيضًا إدخال كلمة المرور المؤقتة إلى كلمة مرور أخرى.
  7. كما يجب عليك تغيير كلمة المرور على بوابة حساب المواطن.

اقرا ايضا: كيفية التقديم للكلية التقنية الفصل الثاني 1445 ورابط التقديم

حل مشكلة نسيان كلمة المرور في حساب المواطن

يمكن حل مشكلة نسيان كلمة المرور في حساب المواطن باتباع عدة خطوات. يتم ذلك عن طريق الدخول إلى موقع حساب المواطن الرسمي ca.gov.sa. ثم يجب عليك إدخال الاسم في المكان المخصص، ورقم الهاتف المحمول، والضغط على نسيت، وقد ذكرنا الخطوات في الفقرة السابقة.

اطلع علي: معايير استحقاق حساب المواطن 1445 و طريقة التسجيل

تغيير كلمة المرور في حساب المواطن

يمكن لمسجل حساب المواطن تغيير كلمة المرور الخاصة به إذا رغب في ذلك من خلال المنصة (Platform) الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن. يتم ذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط على الرابط لاستعادة كلمة المرور في حساب المواطن.
  2. أدخل صفحة المعلومات الشخصية الخاصة بك.
  3. انقر فوق أيقونة تغيير كلمة المرور.

قد يهمك: خطوات التسجيل في برنامج Reef Support للأسر السعودية 2023

أهداف برنامج حساب المواطن

تم إطلاق برنامج حساب المواطن في عام 2017، حيث تم إطلاقه بهدف دعم ومساعدة الفئات التي تستوفي شروط استحقاق حساب المواطن. كما يتم تخصيص مبلغ نقدي للمستفيد لتخفيف أعباء الوضع الاقتصادي الحالي ومواجهة الظروف الصعبة. حساب المواطن هو أيضًا تعويض عن آثار العيش الشاق على المواطنين.

كما أنه أحد أهداف واستراتيجيات برنامج حساب المواطن الذي يشرف عليه ولي العهد الأمير محمد بن سلمان في مقره الرئيسي بالرياض. فيما أكد الحساب على ضرورة التسجيل وتقديم المعلومات الصحيحة لمساعدة الجهات الحكومية على قبول تسجيله.

تسجيل الدخول إلى حساب المواطن من خلال الوصول الوطني

كما يمكن الدخول إلى حساب المواطن من خلال الدخول الوطني باتباع الخطوات التالية:

  1. أدخل منصة الوصول الوطنية.
  2. يجب عليك أيضًا تسجيل الدخول عن طريق إرفاق رقم بطاقة الحالة ورقم الإقامة.
  3. ثم انقر فوق أيقونة “تسجيل الدخول”.
  4. أدخل قائمة الخدمات الإلكترونية.
  5. بعد ذلك، انقر فوق رمز حساب المواطن.
  6. أدخل رقم الهوية وكلمة المرور ورمز التحقق المرئي.
  7. أيضًا، انقر فوق رمز “تسجيل الدخول”.

تسجيل حساب مواطن جديد

يجب على مقدم الطلب أيضًا تسجيل الدخول إلى حساب مواطن جديد إذا لم يكن لدى المستفيد حساب، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. دخول المنصة الوطنية الموحدة.
  2. الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
  3. بعد ذلك اضغط على التسجيل في حساب المواطن.
  4. اختر تسجيل جديد.
  5. يجب عليك أيضًا إدخال البيانات والمعلومات المطلوبة واسم المستخدم ورقم الهاتف المحمول وكلمة المرور.
  6. قم بتحميل جميع المستندات المطلوبة والموافقة على الشروط والأحكام.
  7. أدخل معلوماتك وبيانات الدخل والعنوان وبيانات حسابك المصرفي.
  8. يجب أيضًا إدخال كلمة المرور وتأكيدها. ثم اضغط على أيقونة التسجيل، ليتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التحقق للتحقق من معلومات الحساب.
  9. أيضًا، استمر في تسجيل الدخول إلى حساب المواطن من خلال الوصول الوطني.

شروط التسجيل في حساب المواطن

ومن ناحية أخرى، يحدد برنامج حساب المواطن الشروط التي يجب توافرها في الأشخاص الراغبين في التسجيل والتمتع بدعم حساب المواطن. وتشمل الشروط، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

  • يجب أن يكون الشخص حاملًا لبطاقة هوية سعودية أو بطاقة تنقل.
  • يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
  • ألا يكون للمستفيد ممتلكات كبيرة أو ثروة أو أصول مالية.
  • يجب أن يكون المتقدم من ذوي الدخل المحدود.
  • الإقامة الدائمة في المملكة، ولا يجوز أن يكون قيده أثناء إقامته في الخارج.
  • أيضا، يجب أن يكون هناك حساب مصرفي نشط للمستفيد، من أجل تحويل المبلغ إليه.
  • يجب ألا يكون المسجل مقيماً في الملاجئ الحكومية.

المستندات والأوراق المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن

يتطلب التسجيل للحصول على حساب مواطن لأول مرة من خلال الوصول الوطني إرفاق عدد من المستندات، بما في ذلك ما يلي:

  • إرفاق رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN).
  • تقديم صورة شخصية ونسخة من بطاقة الهوية السعودية.
  • حيث يتم تقديم مستند يوضح الدخل أو المبلغ الذي يتقاضاه المسجل كل شهر، وكذلك تقديم بيان دخل الزوجة إذا كانت الزوجة تعمل.

مراحل برنامج حساب المواطن

للتسجيل في برنامج حساب المواطن، يمر البرنامج بمراحل على النحو التالي:

  • المرحلة الأولى هي الأهلية، وفيها يتقدم المواطن بطلبه عبر البوابة الإلكترونية، ويتم مراجعة الطلب من قبل الجهات المختصة. يتم إجراء مقارنة أيضًا بين المتقدمين، ويتم إرسال الرسائل النصية إلى المقبولين في الأهلية.
  • تأهيل المرحلة الثانية: في هذه المرحلة، يتم تحديد المبلغ المودع في حساب المواطن وفقًا لاحتياجاته.
  • المرحلة الثالثة استحقاق ينتقل المستفيد إلى أهليته لاستلام الأموال المودعة في حسابه.

خطوات تحديث معلوماتك في حساب المواطن برقم الهوية

أعلن برنامج الحساب المدني أنه يجب تحديث بيانات مستلمي دعم الحساب المدني بشكل مستمر. وحتى لا ينقطع دفع النفقة للمستحق، يتم تحديث تفاصيل حساب المواطن عبر البوابة الإلكترونية برقم الهوية كما يلي:

  1. أولاً، أدخل موقع حساب المواطن.
  2. ثم عليك كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
  3. انقر على كلمة تسجيل.
  4. ثم تابع بالضغط على أيقونة تفاصيل الطلب.
  5. سيتم نقلك إلى صفحة البيانات الشخصية.
  6. يجب تحديد نوع البيانات التي تريد تحديثها (بيانات عامة، بيانات العنوان، بيانات تابعة، كشف الدخل، بيانات العقارات، بيانات الحساب المصرفي، إدارة المرفقات).
  7. ثم أدخل البيانات الأخيرة.
  8. قم بتحميل المستندات والمستندات، إن وجدت.
  9. انقر فوق إضافة، ثم حفظ.

استعلام عن نتيجة الأهلية

كما يمكن الاستعلام عن نتيجة الأهلية باتباع الخطوات التالية:

  1. تسجيل الدخول إلى حساب المواطن.
  2. تابع بالنقر على أيقونة تفاصيل أهلية المتابعين.
  3. انقر فوق عرض حالة الأهلية، لتظهر لك جميع التفاصيل التي ترغب في الاستفسار عنها.

تقديم اعتراض في حساب المواطن

كما أتاح حساب المواطن إمكانية الاعتراض على الأهلية على النحو التالي:

  1. ادخل الموقع الرسمي لحساب المواطن.
  2. تسجيل بيانات الدخول لحساب المواطن برقم الهوية الوطنية وكلمة المرور وكود التحقق المرئي.
  3. انقر فوق قائمة الخدمات المتاحة. ثم اضغط على أيقونة دراسة الأهلية.
  4. ثم ستظهر لك أسباب عدم أهلية حساب المواطن.
  5. انقر فوق أيقونة إرسال نزاع.
  6. بعد ذلك، أدخل البيانات والملفات المطلوبة، وستظهر رسالة تشير إلى إرسال طلب الاعتراض بنجاح.

تواصل مع حساب المواطن

يمكنك التواصل مع حساب المواطن الخاص بك باستخدام الرقم المجاني الوحيد 19912، والذي يعمل من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً. تتوفر وسائل النقل العام يومي الجمعة والسبت من الساعة 1:00 ظهرًا حتى الساعة 10:00 مساءً.

  • كما يمكن التواصل عبر البوابة الإلكترونية https://ca.gov.sa.
  • يمكنك أيضًا التواصل عبر حساب خدمة العملاء على Twitter MustafaHosny اللهم امين.

وصلنا هنا إلى نهاية مقالنا على موقع Tell Me عن طريقة استعادة كلمة المرور في حساب المواطن في حال ضياعه، حيث قدمنا ​​لكم طريقة تغيير كلمة المرور في حساب المواطن، بالإضافة إلى شروط التسجيل في حساب المواطن، وشرحنا كيفية الاستعلام عن أهلية حساب المواطن، وتقديم اعتراض، والتواصل مع حساب المواطن.

فهرس على قوقل نيوز

تابعنا الأن

قد يعجبك ايضا